SNSだけで集客本当にそれでいいの?特性で見るホームページとSNSの違い。

こんにちは!ディアントの三宅です。

最近のSNSの発達は本当に目覚ましいものがありますよね!ホントすごいと思います。

 

営業先でたまに耳にするのですが「ホームページなくてもSNSがあれば良いでしょ!」という考え方。

 

それならホームページ持つべきです!

 

っと声を大にしたくなってしまいます。

 

そこで今回はホームページとSNSの特徴と違いを解説して参りたいとおもいます。

 

ディアントの推奨するWEBマーケティングはホームページとSNSがあって初めて成立するマーケティング方法です。

是非みなさんもホームページとSNSの特性を理解したうえで運用してみてください。

 

SNSの特性

SNSと一言で言っても様々なものがあります。インスタグラム、ツイッター、フェイスブックなどなど。

それらの特性をひとつづつ解説すると大きく脱線してしまうので大きなくくりとして解説をしていきたいと思います。

 

SNSは例えるならば駅です。

TwitterやFacebookという名の駅です。

 

その駅には利用者はたくさんいます。だからこそみなさんはそこで宣伝活動を行うはずです。

そして各自アカウント(小さな駅)をもちます。

SNSという大きな駅から自社アカウントという小さな駅に人を呼び込むことができる。

上記のようなイメージでお客さんを呼び込むことができます。

そしてお客さんに自社の存在を知ってもらい小さな駅の場所を覚えてもらうというイメージです。

 

SNSの情報はいろいろな意味で早い。

SNSを使って情報を拡散するとします。そこで拡散力が高ければ一日で何千何万人の人にその情報を伝えることができます。

しかし、それだけ早いSNS上では情報の鮮度もすぐに昔の物へと変化していきます。

 

つまり伝わりは速いがその分忘れ去られるのも早いというわけです。

 

ただこれだけのシェアを持つSNSは使わない手はありません。ツイッターやFacebook、インスタグラムそれぞれの特性を理解しながら更新を進めていきましょう。

 

ホームページの特性

ホームページは自社のお城でもあります。そこの場所には自社の事だけを知らせることができる占有のスペースです。

さらに自社のホームページに自然検索でたどり着いた人は興味がある人そのサービスを利用したい人の可能性が高いはずです。

 

ホームページは例えるならばお店です。

 

先ほどのSNSの例を見てみましょう。

自社アカウントに呼び込んだのちホームページがあるのとないのとだと大きな差が生まれてしまう。

SNS上のお店のアカウントに人を呼ぶことができたとします。

興味がある人はさらにもっと知りたいと思いますよね。

 

ホームページがない場合。より深く知ることができず興味関心が薄れてしまいます。

ホームページがある場合、より詳細な情報や豊富な画像、ブログなどによるオリジナルコンテンツでより自社の事を知ってもらうことができます。

 

ホームページは自社の世界観を打ち出せる!

 

ホームページは自社ブランディングには最適なツールの一つである。

ホームページのメリットを打ち出してみました。

より深く知れたり、お店のバックグラウンドを知ることができお客さんにとっては親近感がわいたり、理解が深まる場と言えます。

 

かといってデメリットもあります。

 

人が集まりづらい。

 

SNSみたいに元々人がいるところではないので、人を呼び込めるようにブログを書いたりしなければなりません。

 

出来ないことを補い合うことが大切

SNSとホームページの特性を生かしながら構築することでWEBマーケティングは成功へ近づく。

上記の表を見るように即効性が強いが他に流れやすいSNSと即効性はないがより深くまで落とし込めるホームページ。

これら二つを補い合うことでWEBの特性を生かしたWEBマーケティングが可能になると考えています。

 

肝心なのはSNS上でお客さんをとどめてしまってはいけないという事です。

 

着地点はあくまでもホームページ(自社)でなければなりません。

 

SNSという便利なツールを使用して人を呼び込む。

ホームページでより理解を深めてもらう。

 

この二つの動きが重要となっていきます。

 

理屈をシンプルにして意思をぶらさないことがポイント

この考え方は非常にシンプルな考え方です。

人が多いところで呼び込んで、詳しいことは自分のところに来てください。という理屈です。

 

人が集まるところには可能性があります。閑古鳥が鳴くようなところで声を大にしても誰にも届きません。

 

いかがでしたでしょうか?ホームページとSNSの特性をご理解いただけましたでしょうか?

SNSのみの方はホームページのご検討を。ホームページをお持ちの方は自社ブランディングの強化のご検討をしてみてはいかがでしょうか?

 

 

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